Benvenuto nella pagina relativa alle condizioni generali di iscrizione e vendita (di seguito, le “Condizioni Generali”) sulla piattaforma OPEN360 (di seguito, la “Piattaforma” o “OPEN360”), disponibile a partire: (i) dal sito internet www.open360.it (di seguito, il “Sito”); (ii) attraverso l’applicazione “OPEN360″ per dispositivi con sistema operativo Android e IOS (di seguito, l'”Applicazione”). La Piattaforma è fornita da ASSO360 S.r.l., P. IVA 02316170444, iscritta presso il registro delle imprese delle Marche, n. REA AP – 204565, con sede in via Contrada Passo 5, 63087 Comunanza (AP), indirizzo email info@asso360.it.
Le Condizioni Generali non trovano applicazione al di fuori della Piattaforma.
1) Informazioni generali e di sintesi
1.1 Le presenti Condizioni Generali si rivolgono agli utenti della Piattaforma (di seguito, gli “Utenti”) e disciplinano la vendita e la fornitura di prodotti e servizi attraverso OPEN360. In particolare, attraverso la Piattaforma è possibile: a. iscriversi a manifestazioni ed eventi sportivi (di seguito, gli “Eventi”) gestiti e organizzati da terze parti; b. tesserarsi presso società, associazioni o federazioni sportive.
1.2 Gli Utenti possono essere persone fisiche o entità legali (per esempio, associazioni); in ogni caso, ai fini dell’acquisto è necessario registrarsi su OPEN360, accettando i relativi termini di utilizzo (https://www.open360.it/termini-condizioni/). In caso di persone fisiche, l’acquisto di qualsiasi bene o servizio attraverso OPEN360 è riservato esclusivamente a coloro che hanno compiuto almeno 18 anni i quali, se esercitano la relativa potestà, possono acquistare – ai sensi del successivo punto “4” – a nome di minori di 18 anni. Se l’acquisto è effettuato da una persona fisica qualificabile come consumatore, il relativo contratto si intende concluso a distanza ai sensi degli articoli 45 e seguenti del Codice del Consumo (i.e. Decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206).
A) Iscrizione a manifestazioni ed eventi sportivi attraverso OPEN360
1.3 Nel caso indicato all’art. 1.1) sotto la lettera a), l’iscrizione (i.e. il titolo di legittimazione che dà diritto a partecipare all’Evento; di seguito, l'”Iscrizione”) è venduta da ASSO360 in nome e per conto degli organizzatori degli Eventi (di seguito, gli “Organizzatori”), così come di volta in volta individuati attraverso il Sito e l’Applicazione. N.B. ASSO360 è un soggetto diverso dall’Organizzatore ma gestisce, in nome e per conto di quest’ultimo, la vendita online delle Iscrizioni. Il numero, il prezzo e la tipologia delle Iscrizioni acquistabili mediante la Piattaforma sono determinati in autonomia dall’Organizzatore. Il contratto concluso tra l’Utente e l’Organizzatore è disciplinato:
- dalle presenti Condizioni Generali;
- dalle informazioni fornite all’Utente nell’ambito del flusso di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine;
- dal regolamento dell’Evento (di seguito, il “Regolamento”) predisposto dall’Organizzatore ed accettato dall’Utente nell’ambito del flusso di acquisto;
- da eventuale ulteriore documentazione autonomamente sottoposta dall’Organizzatore all’Utente e accettata da quest’ultimo.
1.4 La partecipazione agli Eventi sportivi richiede l’approvazione dei regolamenti sportivi (nonché delle liberatorie in essi contenute) di volta in volta predisposti e applicati dagli Organizzatori; ASSO360 si limita a rinviare a tali documenti attraverso la Piattaforma su richiesta dell’Organizzatore, senza tuttavia esercitare alcun controllo sul loro contenuto che è autonomamente determinato e applicato dall’Organizzatore; pertanto, ASSO360 non può essere ritenuta in alcun modo responsabile della correttezza delle regole dell’Evento. Il Regolamento e i documenti ad esso collegati saranno sottoposti all’approvazione dell’Utente nel corso delle fasi di acquisto delle Iscrizioni. ASSO360 invita gli Utenti a leggere con attenzione il contenuto di tali documenti prima della loro approvazione perché gli stessi possono prevedere a carico dei partecipanti all’Evento obblighi legali ulteriori e diversi rispetto a quelli derivanti dall’accettazione dalle presenti Condizioni Generali, nonché ipotesi di esclusione dall’Evento non previste nelle presenti Condizioni Generali.
1.5 ASSO360 non è parte del contratto tra l’Organizzatore e l’Utente ma, in forza del mandato ricevuto dall’Organizzatore, potrà svolgere determinate attività per conto di quest’ultimo, come l’incasso di somme e l’invio di comunicazioni.
1.6 L’Iscrizione può essere gratuita o a pagamento; l’onerosità o gratuità dell’Iscrizione è segnalata all’inizio del processo di acquisto.
Per le Iscrizioni a titolo oneroso, l’Utente è tenuto a pagare:
- la quota di iscrizione dovuta dall’Utente all’Organizzatore per l’acquisto dell’Iscrizione (di seguito, la “Quota di Iscrizione”);
- ove applicata da ASSO360, la commissione di servizio (di seguito, la “Commissione di Servizio”) dovuta dall’Utente a ASSO360 per l’utilizzo della Piattaforma (e in particolare del servizio per la registrazione e la gestione dei dati di iscrizione) ai fini dell’iscrizione.
Per le iscrizioni a titolo gratuito l’Utente è tenuto a pagare la commissione di cui al precedente punto “2”.
B) Tesseramenti presso società, associazioni o federazioni sportive attraverso OPEN360
1.7 La Piattaforma consente il tesseramento (per tesseramento si intende l’instaurazione di un rapporto associativo o di altra natura con un ente sportivo) presso società, associazioni o federazioni sportive (di seguito, l'”Organismo Sportivo”).
1.8 ASSO360 non è parte del rapporto associativo o di altra natura che si instaura, per effetto del tesseramento, tra il tesserato da un lato e l’Organismo Sportivo dall’altro; le presenti Condizioni Generali non disciplinano quindi i diritti e gli obblighi derivanti dall’instaurazione di tale rapporto. N.B. Il tesseramento può comportare diritti e obblighi a carico del soggetto tesserato derivanti dall’instaurazione di un rapporto associativo o di altra natura con l’Organismo Sportivo. A tale riguardo, ASSO360 si limita a fornire la Piattaforma per il tesseramento, restando del tutto estranea rispetto all’autonomo rapporto associativo o di altra natura con l’Organismo Sportivo. È esclusivo onere dell’Utente verificare le condizioni e le conseguenze giuridiche derivanti dal tesseramento. ASSO360 non effettua alcuna verifica delle informazioni fornite dall’Organismo Sportivo attraverso la Piattaforma o altri canali in relazione alle condizioni che disciplinano il tesseramento e i suoi effetti.
1.9 Fatto salvo quanto sopra, ASSO360 potrà svolgere determinate attività per conto dell’Organismo Sportivo, come l’incasso di somme e l’invio di comunicazioni.
1.10 Il tesseramento può essere gratuito o pagamento. Se a pagamento, l’Utente è tenuto a pagare:
- la quota dovuta dall’Utente all’Organismo Sportivo per il tesseramento (di seguito, la “Quota Tesseramento”);
- ove autonomamente applicata da ASSO360, la commissione di servizio (di seguito, la “Commissione di Servizio”) dovuta dall’Utente a ASSO360 per l’utilizzo della Piattaforma (e in particolare del servizio per la registrazione e la gestione dei dati per il tesseramento) ai fini del tesseramento.
Se gratuito l’Utente è tenuto a pagare la commissione di servizio di cui al precedente punto “2”.
1.11 La Quota Tesseramento è determinata e applicata dall’Organismo Sportivo sotto la sua esclusiva responsabilità.
2) Ambito di applicazione e modifica delle Condizioni Generali
2.1 Le presenti Condizioni Generali disciplinano il rapporto tra ASSO360 e l’Organizzatore da un lato e l’Utente dall’altro, entro i limiti previsti all’articolo 1); il rapporto è disciplinato dalle presenti Condizioni Generali nella versione pubblicata e che l’Utente accetta con l’invio dell’ordine. Prima dell’inoltro del proprio ordine, l’Utente è tenuto a leggere con attenzione tutte le informazioni fornite nell’ambito del flusso di acquisto o iscrizione, nonché ad esaminare e approvare le presenti Condizioni Generali. Cliccando sul tasto per l’invio dell’ordine, l’Utente conferma l’accettazione delle presenti Condizioni Generali.
2.2 Le presenti Condizioni Generali potranno essere modificate in qualsiasi momento. Le nuove versioni saranno di volta in volta pubblicate sul Sito e all’interno dell’Applicazione.
3) Invio e accettazione degli ordini e delle richieste di tesseramento
3.1 Per effettuare l’acquisto di prodotti e servizi ovvero per tesserarsi attraverso la Piattaforma, è necessario disporre di un account OPEN360; per aprire un account, l’Utente deve seguire l’apposita procedura attraverso il Sito o l’Applicazione, fornire dati corretti, veritieri e riferiti all’Utente stesso e accettare i termini di utilizzo di OPEN360.
3.2 In conformità al decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70, ASSO360 informa l’Utente che per effettuare l’acquisto di uno o più prodotti o servizi attraverso la Piattaforma, l’Utente dovrà seguire l’apposito flusso di acquisto in formato elettronico, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta all’interno della Piattaforma. Si invita l’Utente a iniziare la procedura di iscrizione solo dopo aver letto il Regolamento dell’Evento (o, nel caso, le condizioni del tesseramento) e aver raccolto le informazioni e le autorizzazioni necessarie per il completamento della procedura, avuto riguardo alle informazioni di pagamento (numero carta, etc…), ai dati anagrafici delle persone da iscrivere, al consenso all’iscrizione di eventuali terzi iscritti, etc…
3.3 Prima dell’inoltro dell’ordine, l’Utente visualizzerà una pagina di riepilogo del contenuto dell’ordine, con la puntuale indicazione delle principali informazioni contrattuali e degli obblighi economici derivanti dall’inoltro dell’ordine (corrispettivi, termini di pagamento, identificazione dell’Organizzatore, dell’Organismo Sportivo e degli eventuali Fornitori Terzi, eventuali modalità e termini di consegna, condizioni di reso e recesso, ove applicabili, etc…). La Piattaforma consente sempre all’Utente, prima dell’inoltro, di correggere e/o modificare i propri dati, così come i prodotti e i servizi selezionati. L’Utente inoltre sarà libero di scegliere il metodo di pagamento preferito tra quelli di volta in volta disponibili sulla Piattaforma.
3.4 L’Utente garantisce che i dati e le informazioni forniti nell’ambito del flusso di acquisto sono corretti, completi e veritieri, con il conseguente obbligo di tenere ASSO360, l’Organizzatore, l’Organismo Sportivo e/o i Fornitori Terzi manlevati e indenni contro qualsiasi danno, pretesa di risarcimento o sanzione comunque derivanti dalla violazione della suddetta garanzia. Fermo quanto sopra, l’Organizzatore si riserva di escludere la persona iscritta dalla partecipazione all’Evento, ove i dati forniti dall’Utente non siano corretti, senza che da tale esclusione possa sorgere alcun diritto al rimborso e ferma ogni altra conseguenza di legge.
3.5 L’ordine può essere inviato dall’Utente, cliccando sull’apposito tasto virtuale all’interno della Piattaforma. L’inoltro dell’ordine vale come proposta di acquisto. Le informazioni sui prezzi e la disponibilità dei prodotti sono indicative e non costituiscono offerta vincolante. Laddove, a causa di un errore, un servizio o un prodotto dovesse risultare indisponibile o con un prezzo diverso da quello indicato, l’ordine dell’Utente non potrà essere accettato. Il contratto si intenderà concluso al momento dell’invio da parte di ASSO360, all’indirizzo indicato dall’Utente, di un messaggio di posta elettronica di conferma dell’ordine, con il riepilogo delle principali informazioni contrattuali (caratteristiche essenziali del bene o servizio, indicazione dettagliata del prezzo, mezzo di pagamento utilizzato, rimando alla documentazione contrattuale, costi di consegna, se applicabili, eventuale esistenza del diritto di recesso, canali per richiedere assistenza o presentare reclami). L’ordine accettato sarà conservato da ASSO360 sui propri sistemi informativi e messo a disposizione dell’Utente nell’area personale del suo account OPEN360.
3.6 Inoltrando il proprio ordine, l’Utente conferma l’integrale accettazione delle Condizioni Generali nonché, a seconda dei casi, del Regolamento, dei termini di vendita applicati dai Fornitori Terzi e dell’ulteriore documentazione sottoposta alla sua approvazione nell’ambito del flusso di acquisto. L’Utente, inoltre, riconosce e accetta che dall’inoltro dell’ordine (e dalla conseguente accettazione dello stesso) deriva a suo carico l’obbligo di pagare tutte le somme indicate nella pagina di riepilogo dell’ordine nei termini e con le modalità ivi indicate.
3.7 ASSO360 si riserva di comunicare il rifiuto o la cancellazione di ordini provenienti da Utenti che violino o abbiano violato le presenti Condizioni Generali, così come i termini d’uso dell’account OPEN360, ovvero di ordini per i quali il pagamento delle somme dovute non vada a buon fine per qualsiasi motivo. È fatto salvo ogni altro rimedio previsto dalla legge e/o dalle presenti Condizioni Generali.
3.8 Una volta ricevuta la richiesta di tesseramento da parte dell’Utente, ASSO360 ne confermerà l’accettazione per conto dell’Organismo Sportivo. Si informa l’Utente che, nonostante la formale accettazione, in caso di inserimento di dati non corretti, di mancanza dei requisiti soggettivi richiesti dall’Organismo Sportivo o per altri motivi previsti nelle regole interne dell’Organismo Sportivo, quest’ultimo potrebbe comunque considerare nullo o altrimenti invalido il rapporto associativo o di altra natura con il medesimo Organismo, senza alcuna responsabilità da parte di ASSO360.
4) Iscrizioni per conto terzi
4.1 Attraverso la Piattaforma, l’Utente può iscrivere una terza persona a un Evento o a un Organismo Sportivo mediante tesseramento.
4.2 In tal caso, l’Utente dichiara e garantisce di essere legittimato a qualsiasi titolo:
- all’iscrizione del terzo attraverso la Piattaforma;
- fornire i dati personali del terzo per finalità connesse all’iscrizione, secondo quanto previsto dall’informativa privacy dell’Organizzatore o dell’Organismo Sportivo;
- all’approvazione, in nome e per conto del terzo, della documentazione contenente le regole della manifestazione sportiva (Regolamento, etc…) o dell’Organismo Sportivo;
- a confermare, in nome e per conto del terzo interessato, eventuali consensi privacy o autorizzazioni necessarie per la partecipazione all’Evento (per esempio, l’autorizzazione alle riprese video e fotografiche dell’Evento) o il tesseramento.
4.3 L’iscrizione di minori può essere effettuata solo dai soggetti esercenti la potestà genitoriale ovvero con il consenso esplicito di questi ultimi.
4.4 Iscrivendo un qualsiasi terzo, l’Utente garantisce che le persone iscritte conoscono le regole dell’Evento o dell’Organismo Sportivo e le accettano, avuto particolare riguardo ai requisiti per la partecipazione e ai rischi e agli obblighi ad essa connessi. L’Utente è inoltre tenuto a far avere alle persone iscritte (o ai loro rappresentanti) copia di tutta la documentazione rilevante in relazione alla partecipazione all’Evento o al tesseramento, compresi il Regolamento, la conferma dell’iscrizione, le liberatorie e le informative privacy indicate nel successivo articolo 15).
4.5 L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne ASSO360 e i suoi partner commerciali, compresi gli Organizzatori e gli Organismi Sportivi, da qualunque conseguenza pregiudizievole (richieste di risarcimento, sanzioni amministrative, etc…) derivante da illegittimità o infondatezza di dichiarazioni, come anche dalla violazione degli obblighi e delle garanzie stabiliti nel presente articolo.
5) Cancellazione dell’iscrizione e recesso
5.1 Salvo che non sia diversamente previsto nel Regolamento, è espressamente esclusa la possibilità di cancellare l’Iscrizione all’Evento e ottenere un rimborso. Tale possibilità può essere riconosciuta a totale discrezione dell’Organizzatore, il quale stabilisce anche la procedura da seguire, nonché le tempistiche e le modalità per cancellare l’Iscrizione e ottenere eventuali rimborsi, totali o parziali. Per maggiori informazioni al riguardo e per assumere una decisione commerciale consapevole, si invita l’Utente a leggere con attenzione il Regolamento e, nel caso, a contattare direttamente l’Organizzatore. In ogni caso, ASSO360 non procederà ad alcun rimborso, se non su espressa delega dell’Organizzatore e dopo aver ricevuto da quest’ultimo la relativa provvista.
5.2 ASSO360 informa il consumatore (per “Consumatore” si intende l’Utente persona fisica che utilizza la Piattaforma per scopi estranei all’attività professionale, commerciale, imprenditoriale o artigianale eventualmente svolta) che l’Iscrizione ha ad oggetto servizi relativi al tempo libero che l’Organizzatore si impegna a prestare in una data specifica e pertanto in tali casi il Consumatore non potrà esercitare il diritto di recesso previsto dall’articolo 52 del Codice del Consumo, vista l’eccezione al diritto di recesso contenuta nell’articolo 59, comma 1, lett. n) del Codice del Consumo.
5.3 Le condizioni per recedere dall’Organismo Sportivo o comunque per cancellare il tesseramento dipendono esclusivamente dalle regole interne dell’Organismo Sportivo a cui il tesserato deve fare riferimento e rispetto alle quali ASSO360 è estranea. In ogni caso, il recesso o la cancellazione non danno diritto al rimborso della eventuale Commissione di Servizio in quanto il servizio fornito da ASSO360 si esaurisce una volta per tutte con la conferma del tesseramento.
6) Costi e oneri aggiuntivi
6.1 La Quota di Iscrizione o la Quota Tesseramento sono liberamente determinate, a seconda dei cases, dall’Organizzatore o dall’Organismo Sportivo; tali Quote non includono la Commissione di Servizio eventualmente applicata da ASSO360 per la remunerazione dei propri servizi. I criteri per la determinazione della Commissione di Servizio (se prevista) e il relativo ammontare sono indicati all’interno del flusso di acquisto sulla Piattaforma e possono variare a seconda dell’Evento o dello specifico tesseramento.
6.2 La Piattaforma indica in corrispondenza di ciascun prodotto o servizio venduto da ASSO360 o Fornitori Terzi il relativo prezzo di acquisto e gli eventuali oneri accessori (per esempio, le spese di consegna). I prodotti o servizi venduti dal Fornitore Terzo vengono indicati come disponibili su richiesta di quest’ultimo; ASSO360 non può quindi considerarsi responsabile per l’eventuale indisponibilità di prodotti e servizi indicati per errore come disponibili sulla Piattaforma su richiesta del Fornitore Terzo.
6.3 Prima della conclusione del contratto, l’Utente visualizzerà nel riepilogo dell’ordine l’importo complessivo che sarà tenuto a pagare con l’inoltro dell’ordine; tale importo complessivo potrà essere costituito, a seconda degli specifici servizi o prodotti selezionati di volta in volta dall’Utente o comunque delle sue richieste, da:
- la Quota di Iscrizione dell’Organizzatore;
- la Quota Tesseramento dell’Organismo Sportivo;
- la Commissione di Servizio di ASSO360;
- il prezzo e gli eventuali oneri aggiuntivi (per esempio, i costi di consegna) relativi all’acquisto di beni o servizi venduti direttamente da ASSO360 e inseriti nel carrello dall’Utente nell’ambito del processo di iscrizione;
- il prezzo e gli eventuali oneri aggiuntivi (per esempio, i costi di consegna) relativi all’acquisto di beni o servizi venduti da Fornitori Terzi e inseriti nel carrello dall’Utente nell’ambito del processo di iscrizione.
6.4 Il costo totale da pagare non comprende il costo di utilizzo del mezzo di comunicazione a distanza utilizzato dall’Utente per l’invio dell’ordine né eventuali commissioni applicate autonomamente dal fornitore del servizio di pagamento utilizzato dall’Utente; tali costi si intendono interamente a carico dell’Utente e il loro ammontare dipende dagli specifici accordi tra l’Utente e i fornitori di cui lo stesso si avvale.
6.5 Il messaggio di accettazione dell’ordine riepilogherà il totale da pagare e le diverse voci che lo compongono.
6.6 Tutti gli importi indicati attraverso la Piattaforma devono considerarsi comprensivi di IVA, ove applicabile.
7) Modalità di pagamento
7.1 I pagamenti per le iscrizioni e per qualsiasi bene o servizio acquistato attraverso la Piattaforma devono essere effettuati in favore di ASSO360, salvo che non sia diversamente indicato; quest’ultima dichiara e garantisce all’Utente di aver ricevuto dall’Organizzatore, dall’Organismo Sportivo e dal Fornitore Terzo la delega all’incasso per qualsiasi somma dovuta in relazione agli ordini trasmessi attraverso la Piattaforma. ASSO360 garantisce inoltre che i pagamenti correttamente effettuati in suo favore avranno effetti satisfattivi anche nei confronti dell’Organizzatore, dell’Organismo Sportivo e del Fornitore Terzo per conto dei quali ASSO360 agisce, con la conseguenza che ASSO360 si impegna a manlevare l’Utente da qualsiasi pretesa al riguardo da parte di tali soggetti.
7.2 I pagamenti potranno essere effettuati mediante una delle modalità di pagamento di volta in volta indicate sulla Piattaforma. ASSO360 si riserva, per motivi di sicurezza o per altri motivi, di applicare restrizioni agli strumenti di pagamento utilizzabili per una determinata transazione. Gli strumenti di pagamento non utilizzabili per uno specifico ordine non saranno visualizzati dall’Utente nel corso del procedimento di acquisto. Accettando le presenti Condizioni Generali, l’Utente autorizza l’addebito della somma dovuta, così come di volta in volta indicata nella pagina di riepilogo dell’ordine, sullo strumento di pagamento prescelto.
7.3 In caso di pagamento mediante carta di debito/credito, l’addebito dell’importo totale sullo strumento di pagamento sarà effettuato al momento dell’invio del messaggio di conferma dell’ordine. ASSO360 utilizza un servizio di pagamento sicuro basato sul protocollo SSL. I dati sensibili della carta di credito/debito (numero della carta, intestatario, data di scadenza e codice di sicurezza) vengono criptati e trasmessi direttamente al fornitore del servizio di pagamento. ASSO360 non ha quindi accesso a tali dati.
7.4 In alcuni casi sarà consentito il pagamento dell’Iscrizione in un momento successivo alla conferma dell’ordine (per esempio, mediante bonifico bancario o sul luogo dell’Evento nelle mani dell’Organizzatore o di un suo delegato); resta inteso che in caso di mancato pagamento entro il termine e con le modalità di volta in volta individuati sulla Piattaforma al momento della trasmissione dell’ordine, l’Iscrizione sarà annullata.
7.5 Il rimborso delle somme avverrà, inoltre, ai sensi dell’articolo 56 del Codice del Consumo, con la stessa modalità di pagamento con cui il consumatore ha pagato i beni/servizi.
8) Partecipazione agli Eventi
8.1 Per partecipare all’Evento attraverso l’Iscrizione acquistata sulla Piattaforma, la persona iscritta ha l’onere di seguire le istruzioni riportate nel Regolamento, nonché le ulteriori istruzioni di volta in volta fornite dall’Organizzatore prima dell’Evento (per esempio, attraverso l’indirizzo email fornito al momento dell’iscrizione). La persona iscritta non avrà diritto a partecipare all’Evento e sarà pertanto esclusa dallo stesso ove non soddisfi i requisiti soggettivi previsti nel Regolamento quale condizione essenziale per la partecipazione. È esclusivo onere dell’Utente – qualora questi abbia iscritto un terzo ai sensi del precedente punto “4” – verificare che la persona iscritta soddisfi tutti i requisiti previsti nel Regolamento; in tale ipotesi di esclusione non sarà pertanto effettuato alcun rimborso della Quota di Iscrizione e della Commissione di Servizio, se applicata. Il Regolamento può inoltre riservare in capo all’Organizzatore la facoltà di escludere dall’Evento la persona iscritta in ulteriori ipotesi, anche a discrezione dell’Organizzatore, prevedendo le relative conseguenze. Resta inteso che in caso di esclusione a discrezione dell’Organizzatore, l’Utente avrà diritto al rimborso della relativa Quota di Iscrizione ma, ai sensi anche del successivo art. 11.4., non avrà alcun diritto al rimborso della Commissione di Servizio eventualmente pagata ad ASSO360.
8.2 Le Iscrizioni si intendono personali, avuto riguardo alla persona nel cui nome sono state acquistate; salvo diversa indicazione, le Iscrizioni non possono essere cedute a terzi.
8.3 Costituisce una grave violazione delle presenti Condizioni Generali lo svolgimento di qualsiasi attività commerciale avente ad oggetto la rivendita a scopi commerciali, anche in forma non imprenditoriale, delle Iscrizioni acquistate attraverso la Piattaforma.
8.4 La violazione delle disposizioni contenute nel presente articolo comporta per l’Utente l’obbligo di risarcire i danni, nonché di manlevare e tenere indenni ASSO360 e l’Organizzatore da qualsiasi danno, pretesa di risarcimento o sanzione di terzi derivante dalla suddetta violazione.
9) Modalità di consegna dei prodotti
9.1 I prodotti venduti da ASSO360 attraverso la Piattaforma saranno consegnati in via telematica all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Utente durante il procedimento di acquisto.
9.2 Ove per qualunque motivo non fosse indicato il termine di consegna, quest’ultima sarà comunque effettuata entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.
9.3 I termini di consegna decorrono dalla conclusione del contratto. In caso di mancata consegna entro il termine, l’Utente può segnalare il problema ad ASSO360 attraverso i recapiti indicati nel successivo articolo 17.
9.4 Ove qualificabile come Consumatore ai sensi del Codice del Consumo, in caso di mancata consegna l’Utente può inoltre invitare ASSO360 ad effettuare la consegna entro un termine congruo in relazione alle circostanze; ove la consegna non venga effettuata nel termine così concesso, l’Utente, ai sensi dell’articolo 61 del Codice del Consumo, avrà diritto alla risoluzione del contratto, salvo il risarcimento dei danni. L’Utente non è tenuto a concedere il termine supplementare sopra previsto nelle seguenti ipotesi:
- ASSO360 si è espressamente rifiutata di effettuare la consegna; ovvero
- se il rispetto del termine pattuito dalle parti per la consegna deve considerarsi essenziale, tenuto conto di tutte le circostanze che hanno accompagnato la conclusione del contratto; ovvero
- se l’Utente ha informato ASSO360, prima della conclusione del contratto, che la consegna entro o ad una data determinata è essenziale.
Nelle ipotesi previste alle precedenti lettere a), b) e c), in caso di mancata consegna entro il termine pattuito l’Utente è legittimato a risolvere immediatamente il contratto di vendita, salvo il risarcimento dei danni.
9.5 Nelle ipotesi di risoluzione del contratto per mancata consegna imputabile ad ASSO360, quest’ultima rimborserà all’Utente senza ritardo tutte le somme già versate in esecuzione del contratto di vendita. La risoluzione del contratto di vendita per mancata consegna e il rimborso del relativo corrispettivo non avranno invece effetti rispetto ai corrispettivi versati dall’Utente per l’iscrizione a un Evento o ad altro titolo, restando i relativi contratti pienamente validi ed efficaci.
10) Garanzie legali e contrattuali
10.1 ASSO360 non è il venditore dei servizi offerti sulla Piattaforma dai Fornitori Terzi e per questo non rilascia alcuna garanzia, né legale né contrattuale, su tali servizi. Il soggetto venditore è il Fornitore Terzo di volta in volta individuato sulla Piattaforma all’interno del flusso di acquisto. Per qualsiasi questione o reclamo attinente alla garanzia, legale o commerciale, su tali servizi, l’Utente è tenuto a rivolgersi direttamente nei confronti del Fornitore Terzo da cui ha acquistato il servizio.
11) Eventi rinviati o annullati
11.1 ASSO360, quale soggetto che agisce in nome e per conto dell’Organizzatore dell’Evento per la vendita delle Iscrizioni e quindi estraneo al rapporto tra l’Organizzatore e l’Utente, non può considerarsi responsabile per l’eventuale rinvio o l’annullamento dell’Evento.
11.2 ASSO360 comunicherà, in nome e per conto dell’Organizzatore, le iniziative adottate da quest’ultimo a fronte del rinvio o dell’annullamento dell’Evento; tali misure potranno comprendere il rimborso o la sostituzione delle Iscrizioni, a discrezione dell’Organizzatore. Tempi e modalità di eventuali rimborsi sono comunque decisi in totale autonomia dall’Organizzatore e possono prevedere decadenze in caso di mancato rispetto della procedura decisa dall’Organizzatore. Per avere maggiori informazioni sulle conseguenze della cancellazione o del rinvio dell’Evento e per assumere una decisione commerciale consapevole, si invita l’Utente a leggere con attenzione il Regolamento e, ove utile, a contattare direttamente l’Organizzatore prima della trasmissione dell’ordine.
11.3 In nessun caso ASSO360 effettua il rimborso della Quota di Iscrizione, salvo che non sia l’Organizzatore a richiederlo, fornendo la relativa provvista. In tale ipotesi, il rimborso avverrà entro 30 giorni dal ricevimento della provvista. Ove non sia soddisfatto delle decisioni assunte dall’Organizzatore in merito all’annullamento o al rinvio dell’Evento, l’Utente potrà far valere i propri diritti nei confronti dell’Organizzatore.
11.4 In caso di cancellazione o rinvio dell’Evento, l’Utente non avrà diritto al rimborso della Commissione di Servizio applicata autonomamente da ASSO360 quale corrispettivo per l’utilizzo della Piattaforma ai fini dell’Iscrizione; tale servizio si intende fornito una volta per tutte con l’acquisto dell’Iscrizione ed è pertanto indipendente dalla successiva fornitura da parte dell’Organizzatore della prestazione relativa all’Evento.
12) Rimborsi
12.1 Eventuali rimborsi a qualunque titolo relativi alle somme pagate, tramite ASSO360, in favore dell’Organizzatore, dell’Organismo Sportivo e/o del Fornitore Terzo, devono essere richiesti dall’Utente direttamente nei confronti di tali soggetti. ASSO360 si riserva di effettuare il rimborso solo su incarico dell’Organizzatore, dell’Organismo Sportivo o del Fornitore Terzo e dopo aver ricevuto la relativa provvista.
12.2 Fatto salvo quanto precede, eventuali rimborsi a qualsiasi titolo in favore dell’Utente (per esempio, i rimborsi su delega dell’Organizzatore in caso di cancellazione dell’Evento) saranno effettuati da ASSO360 sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente per la transazione iniziale. Ove ciò non sia possibile per qualsiasi motivo, il rimborso potrà essere effettuato mediante bonifico bancario diretto alle coordinate bancarie indicate dall’Utente.
12.3 Le disposizioni che precedono non pregiudicano la possibilità di chiedere un rimborso al proprio fornitore di servizi di pagamento in base alle regole applicate da tale fornitore.
13) Limitazioni di responsabilità
13.1 Salvo i casi di dolo o colpa grave, ASSO360 non potrà essere ritenuta responsabile per i danni di qualsiasi natura in cui l’Utente sia eventualmente incorso in relazione alla vendita delle Iscrizioni o al tesseramento con l’Organismo Sportivo.
13.2 ASSO360 non sarà inoltre responsabile:
- in caso di differenze tra i beni servizi e le loro immagini illustrative e le descrizioni di testo pubblicate sul Sito;
- dell’adempimento delle obbligazioni a carico di soggetti terzi che eventualmente offrano garanzie commerciali in relazione ai prodotti in vendita sul Sito.
13.3 È inoltre esclusa qualsiasi responsabilità di ASSO360 per fatti e condotte imputabili esclusivamente all’Organizzatore, all’Organismo Sportivo e/o al Fornitore Terzo, o comunque attinenti alla corretta esecuzione del rapporto tra l’Utente e tali soggetti rispetto al quale ASSO360 resta estranea.
13.4 ASSO360 non può essere ritenuta responsabile in caso di illecito trattamento di dati personali imputabile all’Organizzatore, all’Organismo Sportivo e/o al Fornitore Terzo nella loro veste di autonomi Titolari del trattamento secondo quanto previsto al successivo articolo 15), ovvero ad eventuali ulteriori soggetti a cui questi ultimi comunichino i dati personali forniti dall’Utente.
14) Liberatorie per le riprese video-fotografiche dell’Evento
14.1 L’Utente è consapevole che l’Organizzatore può, a sua discrezione, prevedere che vengano effettuate, anche tramite propri partner commerciali e/o fornitori di servizi, riprese fotografiche e video dell’Evento e dei relativi partecipanti. Tali riprese potranno essere utilizzate per le finalità indicate nel Regolamento e nella documentazione ad esso collegata; per esempio, a scopo di cronaca, documentazione e promozione dell’Evento sul sito internet dell’Organizzatore e dei suoi partner commerciali e/o a scopi commerciali per consentire, agli stessi partecipanti, l’acquisto di foto e video dell’Evento mediante appositi servizi online forniti dall’Organizzatore o dai suoi partner commerciali. Per maggiori informazioni sulla eventuale presenza di riprese video-fotografiche nell’ambito dell’Evento e sulle relative finalità, si invita l’Utente a verificare il contenuto del Regolamento e la documentazione ad esso collegata.
14.2 Accettando le presenti Condizioni Generali, l’Utente dichiara e garantisce che le persone iscritte tramite la Piattaforma (compreso, nel caso, lo stesso Utente) prestano, anche tramite i propri rappresentanti, ampia liberatoria per l’utilizzo della propria immagine ripresa nel contesto dell’Evento per le finalità individuate nel Regolamento e nella documentazione ad esso collegata.
14.3 La violazione della suddetta garanzia costituisce una grave violazione delle Condizioni Generali e obbliga l’Utente a manlevare e tenere indenni ASSO360, l’Organizzatore e i loro partner commerciali da qualsiasi danno, sanzione o pretesa risarcitoria di terzi comunque connessa alla mancanza o invalidità delle liberatorie relative alle riprese video-fotografiche dell’Evento per le finalità indicate nel Regolamento e nella documentazione ad esso collegata.
15) Privacy
15.1 ASSO360 informa l’Utente che i dati personali forniti nel flusso di iscrizione o acquisto saranno trattati in qualità di autonomi Titolari del trattamento ai sensi delle disposizioni contenute nel Regolamento UE 2016/679 da:
- l’Organizzatore per l’esecuzione del rapporto relativo all’iscrizione all’Evento e per il perseguimento delle eventuali ulteriori finalità individuate nell’informativa privacy dell’Organizzatore;
- l’Organismo Sportivo per l’esecuzione del rapporto derivante dal tesseramento e per il perseguimento delle eventuali ulteriori finalità individuate nell’informativa privacy dell’Organismo Sportivo;
- ASSO360 S.r.l. per la vendita e fornitura dei propri prodotti e servizi (per esempio, ai fini dell’applicazione della Commissione di Servizio relativa alla vendita delle Iscrizioni) e per il perseguimento delle ulteriori finalità individuate nella Privacy Policy di ASSO360;
- il Fornitore Terzo per l’esecuzione del rapporto relativo alla vendita attraverso la Piattaforma e per il perseguimento delle eventuali ulteriori finalità individuate nell’informativa privacy del Fornitore Terzo.
15.2 Ove necessario per il perseguimento di determinate finalità (per esempio, per finalità di marketing), nell’ambito del flusso di iscrizione o acquisto all’Utente potrà essere richiesto di prestare specifici consensi privacy.
15.3 In qualità di autonomo Titolare del trattamento nel caso previsto dal precedente articolo 15.1, lett. c), ASSO360 agisce in conformità alla propria Privacy Policy, che l’Utente conferma di aver letto con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali.
15.4 ASSO360 inoltre, in quanto gestore della Piattaforma e al fine di consentire agli Organizzatori, agli Organismi Sportivi e ai Fornitori Terzi di dare corretta esecuzione ai rispettivi rapporti con l’Utente e di perseguire le loro eventuali ulteriori finalità di trattamento, potrà condividere con tali soggetti i dati personali forniti dall’Utente nel flusso di iscrizione o acquisto. In tali casi, ASSO360 agirà in qualità di Responsabile del trattamento nominato, a seconda dei casi, dall’Organizzatore, dall’Organismo Sportivo o dal Fornitore Terzo, nella loro veste di Titolari del trattamento, ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento UE 2016/679.
15.5 Resta inteso che nei casi previsti al precedente art. 15.1, lett. a), b) e d), gli Organizzatori, gli Organismi Sportivi e i Fornitori Terzi tratteranno i dati personali sopra indicati in qualità di autonomi Titolari del trattamento sulla base delle proprie autonome informative e dei presupposti in esse individuati. Accettando le presenti Condizioni Generali, l’Utente conferma di aver letto la documentazione privacy fornita di volta in volta dall’Organizzatore, dall’Organismo Sportivo e dal Fornitore Terzo nell’ambito del flusso di iscrizione o acquisto.
16) Legge applicabile e foro competente
16.1 Le presenti Condizioni Generali sono regolate e devono essere interpretate ai sensi della legge italiana.
16.2 In caso di controversie comunque connesse ai rapporti disciplinati dalle presenti Condizioni Generali, il Consumatore potrà far valere i suoi diritti davanti al giudice del luogo dove ha la sua residenza o il suo domicilio elettivo ovvero, a sua scelta, davanti al giudice del luogo dove ha sede, a seconda dei casi, ASSO360 o l’Organizzatore. Le azioni nei confronti del Consumatore saranno proposte dinanzi al giudice del luogo dove il Consumatore ha la propria residenza o il proprio domicilio elettivo. In tutti gli altri casi di controversie tra un Utente ed ASSO360, sarà competente in via esclusiva il foro di Ascoli Piceno.
17) Contatti
17.1 Per qualsiasi comunicazione diretta a ASSO360, l’Utente potrà utilizzare i seguenti recapiti ovvero l’apposito canale disponibile nella sezione “Assistenza” del Sito: ASSO360 srl, Contrada Passo 5, 63087 Comunanza (AP).
17.2 Per le comunicazioni dirette all’Organizzatore, all’Organismo Sportivo o ai Fornitori Terzi, l’Utente dovrà utilizzare i diversi recapiti di volta in volta indicati da tali soggetti (per esempio, attraverso il Regolamento dell’Evento o le condizioni di vendita del Fornitore Terzo).
17.3 Le comunicazioni dirette all’Utente potranno essere validamente indirizzate ai recapiti indicati dall’Utente medesimo nell’ambito del flusso di iscrizione o acquisto sulla Piattaforma.
18) Varie
18.1 In caso di inadempimento da parte dell’Utente alle presenti Condizioni Generali, il mancato esercizio del diritto di agire nei confronti dell’Utente non potrà mai essere considerato come una rinuncia a far valere una violazione degli impegni assunti dall’Utente.
18.2 Qualora una qualsiasi delle previsioni contenute nelle presenti Condizioni Generali fosse ritenuta invalida, nulla o inapplicabile per qualunque motivo, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni.
Clausole Vessatorie
Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del codice civile, confermo di aver letto con attenzione e di approvare espressamente il contenuto delle seguenti clausole: 1.4 (Approvazione del Regolamento dell’Evento); 1.8 (Approvazione delle condizioni del tesseramento sportivo); 1.15 (Approvazione dei termini di vendita dei Fornitori Terzi); 3.7 (Cancellazione dell’ordine); 6.2 (Indisponibilità di prodotti o servizi); 8.1 (Esclusione dall’Evento); 8.2 (Divieto di cessione delle Iscrizioni a terzi); 11 (Eventi rinviati o annullati); 13 (Limitazioni di responsabilità); 14 (Liberatorie per le riprese video-fotografiche dell’Evento); 16.2 (Deroga alla competenza dell’autorità giudiziaria).

